1. Quem somos
O Ecoa é uma rede social de cápsulas do tempo que permite aos usuários criar e enviar mensagens, fotos e vídeos para o futuro, além de conversar, fazer chamadas de voz/vídeo e transmitir ao vivo. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Ecoa (José Clebeson de Souza), que pode ser contatado pelo e-mail redesocialecoa@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
Ao usar o Ecoa, podemos coletar os seguintes dados:
- Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma segura pelo Firebase Authentication) fornecidos no momento do registro.
- Localização e endereço IP: no momento do cadastro, solicitamos permissão para acessar sua localização (GPS) e convertemos essas coordenadas em um endereço aproximado; também coletamos seu endereço IP através de um serviço de terceiros. Esses dados ficam associados à sua conta.
- Conteúdo das cápsulas: textos, títulos, datas de entrega, fotos e vídeos que você envia voluntariamente. Cápsulas protegidas por senha têm essa senha armazenada para permitir a verificação de acesso.
- Mensagens e conversas: textos, imagens, áudios (mensagens de voz), reações e confirmações de leitura trocados nas conversas privadas com outros usuários.
- Chamadas de voz e vídeo: ao iniciar ou receber uma chamada, solicitamos acesso à câmera e ao microfone do seu dispositivo. Registramos quem ligou, para quem, o tipo de chamada, o resultado (atendida, perdida ou recusada) e a duração, como parte do histórico da conversa.
- Transmissões ao vivo ("Ir ao Vivo"): disponível para administradores e contas com 1.000 ou mais seguidores. Durante uma live, câmera e microfone são transmitidos através da infraestrutura do nosso parceiro Agora. Mensagens do chat da live, lista de espectadores e comentários fixados ficam registrados enquanto a transmissão estiver ativa. A live pode ser gravada (pelo anfitrião) e, opcionalmente, publicada no feed como uma nova cápsula ou baixada.
- Foto de perfil e capa: imagens enviadas opcionalmente para personalizar sua conta.
- Interações sociais: seguidores, quem você segue, comentários, curtidas, denúncias enviadas e recebidas, e contribuições em cápsulas de grupo.
- Notificações push: um identificador técnico do seu dispositivo/navegador (token), usado para te avisar sobre chamadas, novas cápsulas, mensagens e reações — tanto no aplicativo Android quanto na versão web.
- Status de presença: se você está online e a data/hora do seu último acesso, visível para as pessoas com quem você conversa.
- E-mail de destinatários: se você criar uma cápsula endereçada a outra pessoa, o e-mail informado por você é usado para entregar essa cápsula, mesmo que essa pessoa ainda não tenha uma conta no Ecoa.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência e tipo de dispositivo, coletados automaticamente pelo Google Analytics.
- Dados técnicos: tipo de navegador e sistema operacional, coletados automaticamente para segurança e funcionamento do serviço.
3. Permissões do aplicativo Android
O aplicativo Ecoa para Android solicita as seguintes permissões do seu dispositivo:
- Câmera e microfone: necessários para chamadas de voz/vídeo e transmissões ao vivo.
- Notificações: para exibir avisos de chamadas, mensagens e cápsulas.
- Executar em segundo plano e ignorar otimização de bateria: para que chamadas toquem de forma confiável mesmo com o aplicativo fechado.
- Tela cheia e vibração: usadas exclusivamente para exibir a tela de chamada recebida, de forma parecida com uma ligação telefônica comum.
Nenhuma dessas permissões é usada para coletar dados além do necessário para a funcionalidade correspondente.
4. Para que usamos seus dados
- Criar e gerenciar sua conta no Ecoa.
- Armazenar e entregar suas cápsulas do tempo na data programada, inclusive por e-mail quando aplicável.
- Viabilizar chamadas de voz/vídeo e transmissões ao vivo entre usuários.
- Enviar notificações push sobre chamadas, mensagens, cápsulas e reações.
- Enviar e-mails transacionais (entrega de cápsulas e lembretes de abertura).
- Exibir seu nome e foto de perfil nas cápsulas públicas, comentários e interações sociais.
- Analisar o uso do aplicativo para melhorar a experiência dos usuários.
- Prevenir abusos, através da análise de denúncias e, quando necessário, suspensão de contas.
- Garantir a segurança e o bom funcionamento da plataforma.
5. Onde seus dados são armazenados
Os dados do Ecoa são armazenados ou processados pelos seguintes serviços:
- Firebase / Firestore (Google): armazena dados de cadastro, conteúdo das cápsulas, mensagens, comentários e demais interações.
- Cloudinary: armazena fotos, vídeos, áudios de mensagens de voz e gravações de transmissões ao vivo.
- Agora: provedor de infraestrutura usado para transmitir áudio e vídeo durante as transmissões ao vivo.
- Serviços de geolocalização/IP (ipify.org e OpenStreetMap Nominatim): usados no momento do cadastro para identificar seu endereço IP e converter sua localização em um endereço aproximado.
- Google Analytics: coleta dados de navegação de forma agregada.
- Gmail (Google): usado para o envio de e-mails transacionais, como entrega de cápsulas e lembretes.
- Vercel: hospeda os arquivos e as funções do aplicativo.
Todos esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade e medidas de segurança.
6. Compartilhamento de dados
O Ecoa não vende nem comercializa seus dados pessoais. Os dados são compartilhados apenas com os serviços técnicos descritos acima, necessários para o funcionamento da plataforma (Firebase, Cloudinary, Agora, Google Analytics, Gmail, Vercel e os serviços de geolocalização/IP usados no cadastro).
Cápsulas marcadas como públicas ficam visíveis para todos os usuários do feed. Cápsulas privadas ou via link só são acessíveis por quem tem o link (e a senha, quando configurada). Perfis, seguidores, comentários e reações são visíveis publicamente, como em qualquer rede social.
7. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos ou incorretos.
- Solicitar a exclusão da sua conta e do seu perfil.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail redesocialecoa@gmail.com. Pedidos de exclusão de conta são processados manualmente pela nossa equipe. Conteúdos já compartilhados publicamente (como cápsulas públicas, comentários ou mensagens enviadas a outros usuários) podem continuar existindo de forma independente da sua conta, salvo solicitação específica de remoção.
8. Cookies e rastreamento
O Ecoa utiliza o Google Analytics para coletar dados de navegação de forma anônima. Esses dados ajudam a entender como os usuários utilizam o aplicativo e a melhorar a experiência. Você pode desativar o rastreamento do Google Analytics através das configurações do seu navegador ou instalando a extensão de desativação do Google Analytics.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo autenticação segura via Firebase Auth e comunicação criptografada (HTTPS). Porém, nenhum sistema é 100% seguro — em caso de incidente de segurança, notificaremos os usuários afetados.
10. Menores de idade
O Ecoa não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você é responsável por um menor e identificar que ele criou uma conta, entre em contato para que possamos excluir os dados.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando isso acontecer, a data de "última atualização" no topo desta página será alterada. Recomendamos que você a revise periodicamente.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
E-mail: redesocialecoa@gmail.com
Responsável: Ecoa (José Clebeson de Souza)